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Gestión de pedidos

Una importante tarea a realizar, dentro de cualquier Organización, es la Gestión de los Pedidos realizados por los clientes.

La Gestión de Pedidos tiene una conexión directa con el Servicio al Cliente. De ahí la gran importancia que tiene su tratamiento de un modo ágil, completo y comprometido.

En LESMARC somos capaces de gestionar todas las etapas del “ciclo de vida” del pedido; desde su recepción hasta su envío; pasando por su análisis, configuración y programación en los procesos productivos de una planta.

Por ello, también podemos a ayudarle a mejorar y mantener un alto índice de servicio al cliente a través de una eficiente Gestión de Pedidos.

Así, definimos y analizamos los indicadores de servicio necesarios para identificar los puntos del proceso productivo y/o logístico donde aplicar nuestra sistemática de mejora continua con objeto de mejorar el servicio al cliente.